Même avec beaucoup d’entretien, votre voiture peut tomber en panne à tout moment et n’importe où. Votre auto peut se retrouver immobilisée sur l’autoroute, sur un chemin de campagne ou sur un parking. Dans tous les cas de panne, il est nécessaire d’appeler une dépanneuse. Voici ce que vous devez savoir concernant les services de dépannage et les services de remorquage effectués par Remorquage et Dépannage Auto Rouen.
Comment se passe un dépannage de voiture ?
Un dépannage auto est nécessaire lorsque les réparations mécaniques et les réparations électroniques ne peuvent être réalisées par vos soins. Pour les petites réparations, les dépanneurs peuvent assurer le dépannage sur place. Si les dysfonctionnements ne peuvent être réalisés sur le lieu d’immobilisation, l’équipe de professionnels en dépannage-remorquage procède à un remorquage voiture. Cette action consiste à garantir le transport de véhicule qui tombe en panne vers le garage le plus proche pour qu’un mécanicien puisse le diagnostiquer en toute sécurité et avec les meilleurs matériels.
La prise en charge des frais peut être assurée par votre compagnie d’assurance. Cependant, tout dépendra du contrat d’assurance auto que vous avez souscrit. Pour les véhicules accidentés, les frais de remorquage et les frais en atelier de réparation sont à la charge de la compagnie d’assurance du tiers ayant causé les dommages. Si aucune de ces solutions ne vous concerne, vous devrez payer l’intégralité des frais. Avant de commencer le dépannage voiture, demandez au prestataire combien coûtent les services de dépannage. Il vous donnera un devis détaillé en amont de la réparation et du transport de véhicules.
Comment rapatrier un véhicule en panne ?
Pour le rapatriement d’une voiture tombée en panne, il est nécessaire de suivre quelques démarches. Si la voiture en panne est immobilisée chez vous, faites appel aux sociétés d’assistance. Les responsables sauront vous aiguiller sur les bons gestes à adopter. La source des pannes ne doit jamais être recherchée par vos propres moyens pour éviter un refus de la prise en charge.
Si vous vous retrouvez en panne sur l’autoroute, utiliser une barre de remorquage est une alternative. Cependant, vous aurez besoin d’un autre véhicule pour vous tirer et l’option est assez risquée. Pour votre sécurité et celle des autres automobilistes, faites appel à un dépanneur agréé comme Remorquage et Dépannage Auto Rouen. Avec notre expérience, nous sommes en mesure de ramener tout type de véhicule au garage automobile le plus proche dans le respect des normes de sécurité.
Comment faire quand on tombe en panne de voiture ?
En cas de panne mécanique sur l’autoroute, il est important de respecter quelques règles de sécurité de base. Tout d’abord, vous devez vous arrêter sur la bande d’arrêt d’urgence en serrant le plus à droite possible. N’oubliez pas d’actionner vos feux de détresse. Si vous disposez d’un triangle de signalisation, posez-le à environ 30 mètres derrière la voiture à dépanner en attendant l’arrivée des dépanneuses. Vous ne devez pas rester sur le rail, ni dans l’automobile. Le mieux est de vous mettre à l’abri dans une station de service, par exemple. Pour que le dépanneur-remorqueur puisse intervenir rapidement, nous vous conseillons de bien renseigner la zone d’intervention. Le service de remorquage et le service de dépannage se feront ainsi rapides et efficaces. Pour plus d’informations nous concernant, appelez-nous !
